褒める&改善点
更新日: 2009/07/13(月曜日)
編集者: 管理者

≪世界の笑顔導師≫ 菅井広孝です!
今日は、今から秋田県角館市へ日帰りで
「東北達人会」に行ってきます!ε=ε=ε=ε=( * ̄▽)ノノ
さて昨日講師として参加した
「整体短期支援コース」
で感じた事があります。
≪人を褒める事と改善点(注意点)を伝える事≫
です。
もちろん参加された先生は、
この技術を学ぶのは初めてなので、
技術的に
「もうちょっと、こうした方が良いですよ~」
と言いたいところは多々あるのですが、
(私ももっと精進しなければならないんですが…^^;)
相手の気分を害さずに、
どう改善点を伝えるか?
この問題が中々むずかしいですね~
今年の初め2月21日(土)に参加した
【やまがた創造塾 人材育成について】
で講師の 「茂木久美子」さん
がおっしゃっていた事を2点思い出しました。
講師の「茂木久美子」さんは、
ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、
山形新幹線「つばさ」で「カリスマ販売員」と呼ばれて
何度かメディアにも取り上げられている方です。(^-^)
「表現や受け取り方は人によって異なり、
言葉だけで伝えるのは非常に難しいです。
表情や例えを使ってくださいね。」
「相手のいいところを探すと、
相手の事を想像しやすくなりますよ。
誰かに何かを伝えるときはまずたくさん褒め、
直してほしいポイントを1、2点に絞るのが効果的だと思います。」
と素晴らしい言葉を拝聴していたのを思い出しました。
( ̄― ̄)(―_―)ウンウン
私は結構ストレートに
「ここ、こういう風にした方が良いよ!」
と注意点を言ってしまいがちです。 ( ̄ー ̄;)
でも
相手の良い所を探すって事は、
相手の事を想う、イメージする事なんですね~
良い所を見つけて
褒めて、
言いたい事がたくさんあっても、
ちょっとだけ改善点を伝える、
今度からは、
ぜひ実行します!
いろんな事に参加してみると
たくさんの学びが得られて幸せですね♪(^-^)
ちなみに「茂木久美子」さんは、
私と同い年!
一緒に参加した友達とパチリ(-p■)q☆!


















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